业务名称	功能	办理地点及手续	使用范围
缩位拨号	缩位拨号即只需拨代码就能代替原来的多位电话号码。此项服务也适用于拨叫国内、国际长途自动电话的号码。	请客户到您电话所属营业厅办理手续。个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于所有局号的程控电话业务名称
闹钟服务	闹钟服务可利用电话机铃声按您预定的时间自动响铃，提醒您去办计划中的事。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于所有局号的程控电话
免打扰服务	免打扰服务，又叫"暂不受话服务"，为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于所有局号的程控电话
温线服务	把最常用的对方号码置成温线（一次只允许一个），使用时，摘机五秒钟不拨号即可接通对方，五秒之内拨号便与普通呼叫相同。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于所有局号的程控电话
热线服务	热线服务即把最常用的号置成热线，一次只能一个，摘机即可接通。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	除EWSD型交换机的程控电话
转移呼叫	当您有事外出时，为了避免耽误接听电话，使用转移呼叫，可将他人呼叫您的电话号码自 动转移到临时去处的电话机上。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于除DMS100型交换机以外的所有局号的程控电话
呼出限制	也称发话限制，类似给电话机加了一把密码锁，这个密码只有客户自定的有权人知道，目的是限制不知道密码的人打电话。密码由客户自定。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于AXE10型、E10B型、DMS100型、EWSD型、S1240型交换机
呼叫等待	即当您正与对方通话中，另一客户叫您时，您可以听到一种特殊等待音，您可根据需要保留一方，与另一方通话。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于DMS100、E10B、AXE10、S1240、EWSD型交换机
三方通话	当您与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断对方通话的情况下拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。	适用于AXE10、DMS100、E10B、S1240、EWSD型交换机的程控电话
来电显示	使用来电显示业务，当有电话打入时，被叫客户的电话显示屏可自动显示并储存来电号码。	请客户到您电话所属营业厅办理手续，个人客户携带机主身份证，单位客户请在申请表上加盖公章。